
Змістовий покажчик
Ключові висновки
- Німеччина хоче, щоб ЄС продовжив доступність запасних частин до семи років.
- Оновлення безпеки також.
- Право на ремонт — це не просто лагодити речі самостійно.
Німеччина закликала ЄС змусити виробників мобільних пристроїв забезпечити наявність оновлень безпеки та запасних частин протягом семи років. Нещодавно Європейська комісія запропонувала п’ятирічний мінімум для тих самих речей, але Німеччина хоче продовжити. Це не дивно для людей, які живуть у Німеччині, де вже діє мінімальна дворічна гарантія на нові покупки та річна гарантія на вживані товари. Але чи полегшить цей семирічний план ремонт наших гаджетів? Чи доведеться змінити дизайн телефонів і планшетів, щоб це відповідати? Або насправді нічого не зміниться? «Робота Європейської комісії може створити значний тиск на виробників смартфонів і планшетів, щоб зробити екрани та батареї легшими для пошуку, покупки та встановлення», — сказав Lifewire електронною поштою Кевін Перді з iFixit, який займається ремонтом. «Акумулятори — це те, що з часом кожному доведеться замінити; екрани – це перше, про що потрібно звертатися, коли трапляються аварії. Наявність запчастин разом із сервісними посібниками для них є надзвичайно високою базою, з якої ми можемо піднятися ще далі».
Оновлення закону
Поточні пропозиції ЄС вимагають оновлення та запасних частин протягом п’яти років і шести років для планшетів. Ціни на ці частини також мають бути опубліковані, і ці ціни не повинні підвищуватися пізніше. «Пропозиції Німеччини справді можуть вплинути на те, щоб запасні частини були доступні «за розумною ціною», — каже Перді. «Купувати сучасні OLED-екрани часто настільки дорого, з будь-якого джерела, що новий телефон є більш логічною покупкою. Якщо виробникам доводиться виробляти більше запасних екранів, і їм не хочеться штучно заохочувати оновлення преміальними цінами, це виграш для всіх». Федеральний уряд Німеччини також хоче гарантувати швидкі поставки цих запчастин, щоб такі компанії, як Apple і Samsung, не могли тягнути з рук незалежні ремонтні майстерні. Не дивно, що виробники в особі торгової групи DigitalEurope хочуть лише три роки.
Хто хоче користуватися телефоном 7-річної давності?
Можливо, ви не бачите сенсу цього закону. Зрештою, ви, ймовірно, кожні 2-3 роки відмовляєтесь від телефону та купуєте новий. Але навіть тоді є переваги. Для початку, якщо ви розіб’єте екран протягом першого місяця або розрядите батарею через рік, заміна буде легкою і швидкою. «Прагнення Німеччини протягом семи років оновлень і ремонтів — це більше, ніж добре», — сказав Перді. «Навіть якщо більшість людей, швидше за все, оновлять свої телефони до семи років, старі телефони, які все ще працюють і безпечні, можуть знайти нові цікаві застосування». Айфони – чудові ручні пристрої. Якщо їхні батареї можна замінити, вони легко пропрацюють сім років, особливо якщо вони підтримуються виправленнями безпеки. Але загалом телефони не обов’язково повинні бути застарілими в кінці умовного «циклу оновлення». «Це змусить Apple продовжувати підтримувати старіші версії iOS довше та переконатися, що їхні ремонтники знають, як працювати зі старішими моделями iPhone, але я не бачу, щоб це істотно змінило цикл випуску продукту. Вони можуть продовжувати стимулювати попит на нові iPhone за допомогою ефективного маркетингу та оновлень програмного забезпечення», — сказав Lifewire електронною поштою Девон Фата, генеральний директор консалтингової компанії Pixoul, що займається розробкою мобільних додатків.
Гадаю, це добре для Європи
А як щодо США? ЄС, і особливо Німеччина, активно займаються захистом споживачів, тоді як США схильні довіряти «ринку». Яка ймовірність появи там подібних законів? Поштовх Німеччини до семи років оновлень і ремонтів є радше. Навіть якщо більшість людей, швидше за все, оновлять свої телефони до семи років, старі телефони, які все ще працюють і безпечні, можуть знайти нові цікаві застосування. «Ми працюємо над цим, — каже Перді. «Останнім часом компанія iFixit та її партнери з адвокації досягли значного успіху: і президент Байден, і FTC зробили офіційні заяви про те, що ремонт у США не є чесним ринком і що в основному винні обмеження виробника». Підтримка Байденом права на ремонт рухів здається найкращим шансом отримати справедливі закони щодо ремонту та обслуговування, хоча в США також є владні лобістські групи, зацікавлені нічого не змінювати. Право на ремонт особливо актуальне зараз, коли майже кожен носить із собою кишеньковий комп’ютер, і практично в кожному гаджеті та техніці є комп’ютер. Є надія, що ЄС і США прислухаються до Німеччини.