Можливо, ви більше не є власником Fitbit або ви хочете витерти аркуш і створити новий обліковий запис. Якою б не була причина, ось тепер назавжди видаліть свій обліковий запис Fitbit через додаток Fitbit або через веб-сайт Fitbit.
Змістовий покажчик
Що відбувається, коли ви видаляєте свій рахунок Fitbit
Після того, як ви видалите свій обліковий запис Fitbit, ваші дані будуть видалені протягом 30 днів з моменту підтвердження запиту на видалення електронною поштою. Видалення вашого облікового запису також призведе до видалення всіх ваших підписок, таких як Coach Premium. За словами Fitbit, видалення всієї вашої особистої інформації може тривати до 90 днів через розмір та складність їх резервних систем. Вони також заявляють, що можуть зберігати деякі дані з правових причин або з міркувань безпеки. Для отримання додаткової інформації дивіться Політику конфіденційності Fitbit. Якщо ви передумаєте видаляти свій обліковий запис, у вас буде 7-денний пільговий період для відновлення вашого облікового запису. Просто увійдіть у свій обліковий запис протягом семи днів після підтвердження видалення, щоб відновити свій обліковий запис і дані.
Як видалити обліковий запис Fitbit на iPhone або Android
Ці інструкції стосуються як iPhone, так і Android, які мають однакові параметри меню програми для видалення вашого облікового запису.
-
Торкніться значка Fitbit на головному екрані, щоб увійти у свій обліковий запис. Якщо ви ще не ввійшли в систему, вам потрібно буде ввести свої дані для входу.
-
Торкніться значка обліковий запис користувача у верхньому лівому куті програми, щоб отримати доступ до налаштувань вашого облікового запису.
-
Прокрутіть вниз і торкніться Керувати даними.
-
На екрані Керування даними торкніться Видалити аккаунт.
-
На наступному екрані натисніть Видалити мій обліковий запис і дані. Після цього буде надіслано підтвердження, яке потрібно підтвердити, щоб завершити процес видалення.
-
Перевірте свою електронну адресу та підтвердьте видалення з Fitbit. У вас є до семи днів, щоб відновити рахунок, якщо ви передумаєте.
Як видалити обліковий запис Fitbit з веб-сайту Fitbit
Хоча більшість людей використовують додаток Fitbit через свій мобільний пристрій, ви також можете отримати доступ до свого облікового запису Fitbit і видалити його з веб-сайту Fitbit.
-
Перейдіть на веб-сайт fitbit.com і увійдіть.
-
На вашій особистій інформаційній панелі виберіть передач у верхньому правому куті, а потім виберіть Налаштування.
-
Прокрутіть униз сторінки, а потім виберіть Видалити аккаунт.
-
Вам буде запропоновано підтвердити видалення, ввівши пароль свого облікового запису.
-
Перевірте свою електронну адресу та підтвердьте видалення з Fitbit, щоб завершити процес. У вас є до семи днів, щоб відновити рахунок, якщо ви передумаєте.
Як стерти дані Fitbit, не видаляючи свій акаунт
Якщо ви хочете стерти дані, пов’язані з вашим трекером – наприклад, якщо ви продаєте їх або віддаєте – пам’ятайте, що для цього вам не потрібно видаляти весь обліковий запис. Залежно від моделі Fitbit, яку ви маєте, ви можете або вилучити пристрій зі свого облікового запису Fitbit, або виконати скидання до заводських налаштувань. Ці параметри дозволяють очищати дані, пов’язані з вашим трекером, без необхідності видаляти свій обліковий запис. Це може заощадити ваш час та енергію для налаштування нового облікового запису для з’єднання з іншим пристроєм у майбутньому. Скидання до заводських налаштувань доступне для Ace 2, Inspire Series, Aria 2, Charge 3, Ionic та Versa Series та Flyer.