Як вимкнути сповіщення про пакети на Alexa

Що потрібно знати

• Мобільний додаток Alexa: більше > Налаштування > Сповіщення. Виберіть Amazon Shopping і вимкніть Для товарів в оновленнях доставки.
• Веб-сайт Amazon: Меню під назвою > Обліковий запис > Комунікація та контент > Сповіщення Alexa про покупки. Перемикач Для товарів в оновленнях доставки.

У цій статті пояснюється, як вимкнути сповіщення про покупки та пакети в додатку Alexa або на веб-сайті Amazon, щоб цифровий помічник не зіпсував сюрприз.

Як дізнатися, що у вас є сповіщення

Ваш Amazon Echo відображатиме жовте світло або банер на екрані, коли ви отримуватимете сповіщення про покупки чи посилки. Щоб отримати ці сповіщення, скажіть «Alexa, які мої сповіщення» або «Alexa, чи є у мене сповіщення?» Після цього Alexa сповістить вас про доставку, повернення, оновлення чи інші сповіщення, які ви налаштували.

Вимкніть сповіщення про пакети в додатку Alexa

Наразі ви не можете просто попросити Alexa налаштувати сповіщення про пакети. Однак ви можете легко змінити ці налаштування в додатку Alexa на Android або iPhone.

1. Відкрийте Алекса додаток на вашому мобільному пристрої.

2. Торкніться більше вкладку та виберіть Налаштування.

3. Виберіть Сповіщення і виберіть Amazon Shopping.

4. Нижче Скажіть або покажіть назви предметіввимкніть перемикач з позначкою Для товарів в оновленнях доставки. Якщо вас турбують подарунки, які ви повертаєте чи обмінюєте, ви також можете вимкнути Для товарів у зворотному оновленні перемикач.

5. Далі переконайтеся, що останній перемикач у розділі вимкнено для Включаючи товари у вашому кошику для покупок, позначені як подарунки, або ті, які можуть бути подарунками під час великих свят.

6. Ви помітите кілька інших сповіщень, пов’язаних із вашими доставками та замовленнями, які можете вимкнути, якщо хочете. Нижче Сповіщення про доставкуви можете вимкнути сповіщення для елементів На доставку і ті Доставлено. Ви можете вимкнути сповіщення для Повернення і Оновлення замовлення у наступних двох розділах.

   

Ці додаткові сповіщення Alexa не повинні промовляти або відображати назви продуктів, коли ви вимкнете інші перемикачі в кроках 4 і 5. Однак, якщо ви не хочете, щоб хтось із домогосподарств знав про доставку чи повернення, ви також можете вимкнути їх .

Вимкніть сповіщення про пакети на веб-сайті Amazon

Якщо у вас під рукою немає мобільного пристрою, ви можете налаштувати сповіщення про пакети на веб-сайті Amazon.

1. Відвідайте Amazon.com і ввійдіть у свій браузер.

2. Натисніть на Облікові записи та списки розкривний список у верхньому правому куті під вашим іменем і виберіть Обліковий запис.

3. Прокрутіть униз до Комунікація та контент і виберіть Сповіщення Alexa про покупки.

   

4. Нижче Скажіть або покажіть назви предметіввимкніть перемикач з позначкою Для товарів в оновленнях доставки і за бажанням перемикач з міткою Перемикач для оновлень повернення товарів.

5. Підтвердьте перемикач для Включаючи товари у вашому кошику для покупок, позначені як подарунки, або ті, які можуть бути подарунками під час великих свят вимкнено.

   

6. Як і в мобільному додатку Alexa, ви можете вимкнути додаткові сповіщення про доставку, повернення та оновлення замовлень на веб-сайті Amazon, якщо хочете.

   

Ваш Amazon Echo — це фантастичний інструмент для швидкого та легкого здійснення покупок, особливо за допомогою Alexa Voice Shopping. Але не забувайте, коли настане особливий випадок, невинне замовлення або повідомлення про доставку може зіпсувати ваш несподіваний подарунок.

FAQ

• Чому Alexa надіслала мені сповіщення про чужий пакет?

  Якщо ви є членом родини Amazon, ви можете отримувати сповіщення про пакунки інших людей. Інші члени родини також можуть отримувати ваші сповіщення. Вимкніть сповіщення, щоб уникнути цієї проблеми.

• Чи можу я зайти на Alexa без сповіщення?

  Ні. Коли ви використовуєте функцію Alexa Drop-in, завжди буде звукове сповіщення. Сповіщення не можна вимкнути, але ви можете вимкнути Drop-in на своєму пристрої.

• Як використовувати режим «Не турбувати» Alexa?

  Щоб перевести Alexa в режим «Не турбувати», відкрийте програму Alexa та виберіть більше > Налаштування > Налаштування пристрою. Виберіть пристрій, а потім виберіть Не турбувати. Його потрібно активувати на кожному пристрої окремо.