Як налаштувати та використовувати довірені контакти Facebook

Довірені контакти Facebook – це функція, яка дозволяє користувачам відновити свій обліковий запис Facebook через друзів. Це кінцевий варіант, коли користувач забув свій пароль і більше не має доступу до облікових записів електронної пошти та телефонних номерів, пов’язаних із своїм обліковим записом. Вам потрібно додати принаймні три довірені контакти та не більше п’яти, і якщо ваш обліковий запис Facebook заблоковано, вам доведеться зв’язатися з усіма ними, щоб отримати коди відновлення Facebook. Ці інструкції стосуються настільної версії Facebook на комп’ютері Mac або Windows.

Як налаштувати довірені контакти Facebook

Перш ніж налаштовувати довірені контакти Facebook, обов’язково виберіть близьких друзів та родичів, які є надійними та з якими можна легко зв’язатися по телефону. Коли ви ним користуєтеся, вам потрібно буде зв’язатися усі, з ким ви встановили надійний контакт, не тільки один. Вам також слід зв’язатися з кожною людиною, щоб переконатися, що вона здатна і бажає допомогти.

1. Клацніть стрілку вниз у верхньому правому куті екрана.

2. Виберіть Налаштування та конфіденційність.

   

3. Виберіть Налаштування.

   

4. Клацніть Безпека та вхід.

   

5. Шукати Виберіть від 3 до 5 друзів, до яких можна зв’язатися, якщо ви втратите доступ до них під Налаштування додаткової безпеки і натисніть Редагувати поруч з ним.

   

6. З’явиться повідомлення з поясненням роботи надійних контактів. Клацніть Виберіть Довірені контакти. Введіть імена принаймні трьох друзів. Можна додати до п’яти. Пам’ятайте, що вам потрібно буде зв’язатись із усіма перерахованими вами людьми як довіреними контактами, тому переконайтеся, що ви вибрали людей, яких ви знаєте, якщо вам потрібна допомога.

   

7. Клацніть Підтвердьте.

   

8. Ви можете додавати та видаляти довірені контакти, повернувшись на цю сторінку та клацнувши Редагувати або Видалити всі.

   

Як використовувати довірені контакти Facebook

Єдиний сценарій, коли вам доведеться використовувати довірені контакти Facebook, це те, що ви не тільки забули свій пароль, але й не можете отримати доступ до жодної електронної пошти чи телефонного номера, пов’язаного з вашим обліковим записом. Якщо у вас є доступ до електронної пошти або номера телефону, пов’язаного з вашим обліковим записом, ви можете слідувати за процесом скидання пароля Facebook.

1. Зайдіть на комп’ютер на facebook.com.

2. Клацніть Забули рахунок?

   

3. Якщо буде запропоновано, введіть електронну адресу, телефон, ім’я користувача чи повне ім’я та натисніть Пошук щоб знайти свій рахунок.

   

4. Facebook створить список адрес електронної пошти та номерів телефонів. Клацніть Більше не маєте до них доступу?

   

5. Введіть адресу електронної пошти або номер телефону, до якого ви маєте доступ, а потім натисніть Продовжуйте.

6. Клацніть Розкрийте мої надійні контакти.

   

7. Введіть повне ім’я одного з надійних контактів і натисніть Підтвердьте. Якщо ви ввели ім’я правильно, Facebook покаже повний список та посилання на код відновлення.

   

8. Facebook рекомендує зателефонувати вашим контактам, щоб вони знали, що ви запитуєте коди. Потім надішліть кожному другові посилання та попросіть у них код відновлення.

9. Введіть кожен із них на сторінці входу в Facebook і натисніть Продовжуйте.

   

   Щоб захистити свій обліковий запис, ви не зможете знову використовувати довірені контакти, поки не пройде 24 години.

10. Далі створіть новий пароль і натисніть Продовжуйте.

    

11. Якщо ви введете правильні коди, ви отримаєте повідомлення про підтвердження того, що Facebook надіслав вам електронний лист. Відкрийте повідомлення, щоб закінчити процес. Facebook надішле електронне повідомлення на адресу, яку ви ввели на п’ятому кроці.

12. Відновивши доступ, обов’язково оновіть електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом Facebook, щоб ви могли легко скинути свій пароль у майбутньому.

Що робити, коли ти довірений контакт

Коли ви почуєте від друга Facebook, що їм потрібна ваша допомога, щоб увійти до свого облікового запису, переконайтеся, що це насправді вони. Якщо ви отримаєте електронний лист або текст від них, підніміть телефон і зателефонуйте перед тим, як відкрити посилання, яким вони поділилися.

1. Відкрийте посилання. Ви побачите повідомлення про те, що вашому другу потрібна допомога. Клацніть Продовжуйте.

   

2. Виберіть Так, я розмовляв із по телефону.

   

3. Якщо вибрати другий варіант, з’явиться запит зателефонувати другові по телефону.

   

4. Надішліть другові чотиризначний код, що з’явиться.