
Змістовий покажчик
Що потрібно знати
- Натисніть і утримуйте кнопку на вилці, доки світлодіод не загориться червоним.
- Зачекайте, доки світлодіодний індикатор почне блимати синім, вказуючи на те, що вилку скинуто.
- Відкрийте програму Alexa, торкніться Пристрої > + > Додати пристрій > Вилка > Amazonа потім дотримуйтеся вказівок на екрані.
У цій статті пояснюється, як скинути Amazon Smart Plug.
Чому мій Amazon Smart Plug не працює?
Коли Amazon Smart Plug перестає працювати, зазвичай це відбувається через помилку підключення. Розумна розетка з якоїсь причини не може підключитися до вашої мережі, або параметри мережі неправильні чи застарілі. Якщо ви намагалися усунути перешкоди між розумною розеткою та бездротовим маршрутизатором і впевнені, що розумна розетка має правильну інформацію про мережу, скидання розетки може вирішити вашу проблему.
Якщо ваш Amazon Smart Plug блимає червоним або Alexa не може його виявити, вам потрібно скинути його налаштування. Якщо скидання не вирішує проблему, можливо, вилка несправна.
Як скинути Amazon Smart Plug
Якщо ваш Amazon Smart Plug не працює, скидання його налаштувань може вирішити багато типових проблем. Ось як скинути Amazon Smart Plug:
-
Переконайтеся, що Smart Plug під’єднано до справної розетки натисніть кнопку збоку від Smart Plug.
-
Утримуйте кнопку, доки світлодіодний індикатор на Smart Plug не стане червоним.
-
Зачекайте, поки світлодіод почне блимати синім кольором.
-
Коли світлодіодний індикатор блимає синім кольором, штекер скинуто. Щоб продовжити використання розетки, вам потрібно буде налаштувати її знову.
Як повторно підключити розетку Amazon Smart Plug?
Після скидання Amazon Smart Plug його потрібно буде знову підключити до вашого облікового запису Amazon, перш ніж він запрацює. Для цього вам потрібно буде налаштувати його в додатку Alexa.
Ось як повторно підключити Amazon Smart Plug:
-
Відкрийте програму Alexa та торкніться Пристрої.
-
Торкніться + значок.
-
Якщо з’явиться спливаюче вікно Amazon Smart Plug, торкніться Продовжити.
Якщо ви не бачите цього спливаючого вікна, торкніться Додати пристрій > Вилка > Amazon > Далі.
-
Торкніться ДАЛІ.
-
Торкніться СКАНУВАТИ ШТРИХ-КОД. Якщо ваш штрих-код відсутній або пошкоджений, торкніться НЕМАЄ ШТРИХ-КОДУ і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
-
Використовуйте камеру свого телефону, щоб відсканувати штрих-код на Amazon Smart Plug.
Щоб отримати доступ до штрих-коду, вам потрібно буде від’єднати Smart Plug.
-
Підключіть розумну вилку до настінної розетки та зачекайте, поки Alexa її виявить. Якщо Alexa не знайде розумну розетку одразу, натисніть і утримуйте кнопку збоку від розетки, доки індикатор не почне блимати червоним і синім.
-
Зачекайте, поки Alexa налаштує вашу Smart Plug.
-
Торкніться Далі.
-
Торкніться ПРОПУСТИТИ щоб негайно почати використовувати вилку, або ОБЕРІТЬ ГРУПУ якщо ви хочете призначити його розумній домашній групі. Ви можете додати плагін до групи розумного будинку пізніше або перемістити його до іншої групи в будь-який час.
-
Торкніться ГОТОВО.
Чому моя розумна розетка не підключається повторно?
Amazon Smart Plug не підключатиметься автоматично після скидання налаштувань. Після скидання розумної розетки вона більше не матиме інформації про вашу мережу Wi-Fi, тому не зможе підключитися. Ось чому після скидання налаштувань Smart Plug потрібно налаштувати так, ніби це новий пристрій. Якщо вам не вдається знайти та налаштувати розумну розетку за допомогою програми Alexa, можливо, виникла проблема з розеткою Smart Plug або вона може бути занадто далеко від вашого маршрутизатора Wi-Fi. Перевірте, чи мають інші пристрої потужний сигнал Wi-Fi у тій самій зоні, що й розумна розетка, і спробуйте покращити сигнал Wi-Fi, перемістивши вилку в іншу розетку, якщо можливо. Ви також можете встановити розширювач Wi-Fi або сітчасту мережу, якщо сигнал Wi-Fi слабкий у деяких частинах вашого дому. Якщо у вас потужний сигнал Wi-Fi, але Smart Plug все одно не підключається, можливо, він несправний. Спробуйте виявити його за допомогою методу сканування штрих-коду та альтернативного методу, описаного в інструкціях у попередньому розділі. Якщо жоден метод не працює, ви можете зв’язатися з Amazon, щоб дізнатися, чи доступна гарантія, чи вам потрібно придбати заміну.
FAQ
-
Як налаштувати розумну розетку Amazon?
Щоб налаштувати розумну розетку Amazon, відкрийте програму Alexa та торкніться + (знак плюс) > Додати пристрій > Вилка > Amazonа потім торкніться Сканувати штрих-код. Підключіть свій розумний штекер і зачекайте, поки Alexa виявить його, а потім торкніться своєї мережі Wi-Fi, щоб підключити штекер до Wi-Fi. Торкніться Виберіть групу і дотримуйтеся вказівок, щоб додати розумну розетку до групи розумного будинку.
-
Як підключити розумну вилку до Alexa?
Щоб підключити розумну розетку до Alexa, завантажте супровідну програму виробника та програму Amazon Alexa. (З розумною розеткою Amazon вам знадобиться лише програма Alexa.) Далі підключіть розумну розетку та дотримуйтесь підказок програми, щоб налаштувати пристрій, зокрема підключити його до Wi-Fi і додати до групи.