Якщо ви перейшли з iPhone на Android, ви можете зіткнутися з неприємною помилкою, коли деякі текстові повідомлення вам не доставляються, і це не знаєте ні ви, ні особа, що надсилає текст. Тривалий час Apple не визнавала цю помилку, тому було не так багато зробити, щоб її виправити. Однак це змінилося після того, як Apple випустила безкоштовний інструмент, який видаляє ваш номер телефону з iMessage та знову рухає ваші тексти.
Змістовий покажчик
Причина помилки
Коли два користувачі iPhone відправляють один одному текстові повідомлення, за замовчуванням їх повідомлення надсилаються через iMessage, безкоштовний інструмент обміну повідомленнями від iPhone до iPhone. Ви дізнаєтесь, що текст надіслано за допомогою iMessage, тому що в програмі Повідомлення повітряна куля вашого слова синя. Коли одна людина в розмові має iPhone, а інша людина має інший тип телефону, наприклад, Android, використовується традиційний обмін текстовими повідомленнями (представлений зеленою кулькою слова). Проблема трапляється, коли хтось, хто раніше мав iPhone і використовував iMessage, переходить на Android або іншу платформу. У цьому випадку система Apple іноді не розпізнає, що було здійснено перемикання, і намагається доставити текст за допомогою iMessage. Оскільки мережа iMessage відокремлена від стандартної мережі обміну текстовими повідомленнями, повідомлення тупикове і ніколи не доставляється одержувачу. Що ще гірше, відправник не знає, що повідомлення не було доставлено. Потрібно видалити будь-яке з тих відсутніх текстових повідомлень? Видалення текстів на iPhone легко.
Виправте помилку за допомогою безкоштовного інструменту Apple
Apple випустила безкоштовний інструмент, який дозволяє колишнім користувачам iPhone скасувати реєстрацію своїх телефонних номерів у iMessage, що запобігає надсиланню їм текстів жертвами помилки. Якщо раніше ви були користувачем iPhone і перейшли на Android і не отримуєте деяких текстів, виконайте такі дії:
-
Перейдіть на веб-сайт Apple Deregister iMessage.
-
Прокрутіть до розділу з назвою Більше немає вашого iPhone.
-
Введіть свій номер телефону (це передбачає, що ви перенесли свій номер телефону з iPhone на новий телефон Android) і виберіть Надіслати код.
-
Ви отримаєте текстове повідомлення на новий телефон із 6-значним кодом підтвердження.
-
Введіть це код на веб-сайт і виберіть Подати. Це видаляє ваш номер із iMessage і вирішує проблему.
Виправте помилку iMessage перед переходом на Android
Якщо ви плануєте перейти на Android, але ще цього не зробили, існує простіший спосіб запобігти помилці. Видаліть свій номер із iMessage. Це означає, що ви більше не отримуватимете безкоштовних повідомлень iMessages. Однак ці повідомлення доставляються як текстові повідомлення, щоб ви нічого не пропустили. Зробити це:
-
Торкніться значка Налаштування додаток.
-
Торкніться Повідомлення.
-
Перемістіть iMessage перемикач на Вимкнено/ білий.
Виправте помилку, якщо у вас все ще є iPhone
Якщо ви перейшли на Android, але не переробили або продали свій уживаний iPhone, існує інший спосіб вирішити цю помилку. В такому разі:
-
Вийміть SIM-карту з нового телефону Android, а потім вставте її в iPhone. Це тимчасово переміщує ваш номер телефону назад до iPhone.
-
Торкніться значка Налаштування додаток.
-
Торкніться Повідомлення.
-
Перемістіть iMessage перемикач на Вимкнено /білий.
-
Вставте SIM-карту у новий телефон.
Помилка Android – не єдина проблема, з якою ви можете зіткнутися під час надсилання текстів. Коли текстові повідомлення iPhone не надсилаються, дізнайтеся, як це виправити.